업종별로 먼저 볼 항목이 다릅니다 — 커머스·B2B·지역 서비스·의료

진단 항목 목록은 업종과 무관하게 같습니다. 그런데 먼저 손댈 자리는 업종마다 다릅니다. 커머스에서 가장 크게 걸리는 항목이 B2B에서는 해당 사항이 없는 경우가 많습니다.

아래는 실제 고객 사례가 아니라, 업종 특성에서 나오는 점검 항목의 차이를 정리한 것입니다.

커머스

먼저 볼 항목: 목록 페이지와 상세 페이지의 구조화 데이터 구분, 표준 주소, 가격 마크업과 화면 값의 일치

상품 카드 컴포넌트가 마크업을 함께 출력하는 구조면 목록 페이지에도 개별 상품 정보가 나갑니다. 목록 페이지는 판매자 등록정보 대상이 아니므로 이 상태를 정리해야 합니다.

파라미터가 붙은 주소가 많아 표준 주소 문제도 자주 걸립니다. 정렬·필터·페이지 파라미터별로 어느 주소를 정답으로 둘지 규칙을 먼저 정합니다.

콘텐츠 쪽: AI 답변에서는 "○○ 조건에 맞는 제품" 형태의 질문이 많습니다. 상품 상세에 조건별 비교표가 있으면 그 표의 행이 답변에 쓰입니다. 사이즈, 호환, 배송 조건 같은 항목입니다.

B2B SaaS

먼저 볼 항목: 본문이 HTML에 있는지, 가격 정보의 공개 범위, 연동·조건 문장의 존재

제품 페이지를 자바스크립트로 그리는 경우가 많아 본문이 HTML에 없는 상태가 자주 나옵니다. 이 상태면 다른 모든 작업의 결과가 확인되지 않습니다.

가격을 공개하지 않는 정책이라면 과금 단위만이라도 적습니다. "사용자 수와 월 단위로 계산합니다"까지만 있어도 조건 질문에 걸립니다. 아무 정보가 없으면 그 질문에서 후보에 들어가지 않습니다.

콘텐츠 쪽: 조건 충족형 질문이 핵심입니다. "○○과 연동되는", "○○ 인증을 받은", "○○인 규모에 맞는" 형태입니다. 기능 목록에 이름만 있고 조건 문장이 없으면 이 질문에 걸리지 않습니다.

지역 서비스 (지점이 있는 업종)

먼저 볼 항목: 지점별 페이지 존재 여부, 주소·영업시간 표기, 지역 비즈니스 구조화 데이터

지점 정보가 한 페이지에 목록으로만 있으면 개별 지점이 각각의 문서가 되지 못합니다. 지점 수가 많지 않다면 지점별 페이지를 만드는 것이 첫 작업입니다.

주의할 점은 조사 범위입니다. 전국 단위로 수집한 검색 결과는 지역 검색과 다를 수 있습니다. 지역 노출은 별도로 확인해야 하고, 전국 기준 값을 지역 성과로 읽지 않습니다.

콘텐츠 쪽: 위치, 영업시간, 주차, 예약 방법처럼 사실 정보가 답변에 그대로 쓰입니다. 이 정보가 이미지 안에만 있으면 읽히지 않습니다.

의료·전문 서비스

먼저 볼 항목: 표현 규제 검토, 작성자·감수자 정보, 절차와 기간 설명

이 업종은 콘텐츠를 늘리기 전에 표현 규제를 먼저 확인해야 합니다. 의료·금융 분야는 광고 표현에 규제가 있고, AI 답변에 인용되기 위한 문장이 규제와 충돌하는 경우가 있습니다. 구체적인 판단은 법무 검토를 받는 것이 맞습니다.

콘텐츠 쪽: 작성자와 감수자 정보, 근거 자료 출처가 다른 업종보다 크게 작용합니다. 절차와 소요 기간을 단계로 적은 문서가 답변에 자주 쓰입니다. 성과나 효과를 단정하는 표현은 규제와 신뢰 양쪽에서 문제가 됩니다.

업종별 콘텐츠 형식

각 유형의 첫 작업 세 개

• 커머스: 목록 페이지 마크업 정리 → 표준 주소 규칙 확정 → 상세 페이지에 조건 비교표 추가
• B2B SaaS: 제품 페이지 본문의 HTML 노출 확인 → 과금 단위 문장 추가 → 연동 조건 문장 작성
• 지역 서비스: 지점별 페이지 생성 → 주소·영업시간을 텍스트로 표기 → 지역 비즈니스 마크업 추가
• 의료·전문 서비스: 표현 규제 검토 → 작성자·감수자 정보 추가 → 절차·기간 문서 정리

공통으로 먼저 볼 것

업종과 무관하게 앞서는 항목이 있습니다. robots.txt의 AI 크롤러 규칙, 본문의 HTML 노출, 표준 주소입니다. 이 셋에 걸린 것이 있으면 업종별 작업은 그 뒤입니다.

우리 업종의 항목 세 개를 적어 두시고, 위 공통 항목 셋을 먼저 확인하시면 순서가 정리됩니다.